| 会社名 | 【島根水道センター】水道局指定工事店 |
|---|---|
| 住所 | 〒690-0011 島根県松江市東津田町1076-4 |
| 電話番号 | TEL：0852-25-2797 |
| 受付時間 | 24時間 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| キャンセル料 | 記載なし |
| 支払い方法 | 現金・振込・クレジットカード |
| 対応スピード | 記載なし |
| 対応エリア | 島根県全域 |
| その他修理サービス | トイレ・蛇口・台所・風呂・洗面・洗濯・温水器・給湯器・ポンプ・排水管・水道管 |
| おすすめポイント | 安心価格の水道局指定工事店 |
島根水道センターの修理料金目安表
①トイレのトラブル…4,400円～（税込）
②キッチンのトラブル…1,100円～（税込）
③お風呂のトラブル…1,100円～（税込）
④洗面所のトラブル…1,100円～（税込）
⑤排水管・排水溝のトラブル…4,400円～（税込）
島根水道センターの強みや特徴
島根県・鳥取県で認可を受けた信頼性の高い水道局指定工事店
島根水道センターは、島根県と鳥取県で水道局指定店という認定を受けている水道局指定の工事店です。各自治体の水道事業者ごとに水道法施行令に定められた基準に合う水道工事ができる業者のことを、水道局指定店として認定しています。
また、水道局指定店の認定を受けるためには、業者の知名度や規模は関係ありません。そのため、インターネットで検索して上位表示されていたり、頻繁に広告やマグネットを目にしたりする業者でも水道局指定業者ではない場合（非指定業者）もあります。
一般的に水道局指定業者とは業者の規模や知名度に関係なく、法律・法令に定められた基準で適切に施工できると各自治体に認められた業者のことを指します。つまり、水道局指定工事店に認定されるためには知名度ではなく高い施工技術が求められるのです。したがって、水道局指定店に依頼することで、安心して水周りのトラブルの対応を依頼することが可能です。
島根水道センターでは、水道局指定店という認定を受けた業者を現場に派遣しているのが特徴です。さらに、水道局指定の水道工事業者の中でも経験豊富なスキルの高いスタッフを派遣しています。そして、点検から修理作業まで親身に対応しています。
万が一の場合も安心の保証制度
島根水道センターでは、万が一の場合に備えて安心の保証制度を用意しています。利用する側としても、保証が充実していると安心して依頼できますよね。島根水道センターの保証制度には2種類あります。
1つ目は島根水道センターが作業保険に加入しているということです。たとえば、水回りのトラブルが発生し、修理している時や修理が完了した後にモノを壊してしまった場合に保険を利用できます。
加入している保険の種類は工事中の賠償責任保険と工事後のPL保険です。故意ではなくても万一の事故を想定し、常に万全の体制で工事・施工を行っているのが特徴です。
そして、2つ目は、最大5年間の無料保証制度を設けている点です。島根水道センターでは、施工完了後、取り付け器具や施工箇所の不具合に関して最大5年間の無料保証を行っています。
修理したばかりなのにすぐ壊れてしまったという場合、島根水道センターでは再度点検・施工を行います。お客様目線で安心したサービスを提供してくれるため、高い顧客満足度を実現しています。
大手水道メーカー2社の認定を取得済み
島根水道センターでは、大手水道メーカーであるTOTOとLIXILから水道メーカー認定店という指定を受けています。TOTOでは「TOTOリモデルクラブ」という制度があり、TOTOが信頼できる業者を認定しているというものです。
TOTOリモデルクラブに加入するには、6つの基準をクリアしなければなりません。1つ目が健全な事業の継続、2つ目が提案力と技術力、3つ目がわかりやすい見積り、4つ目がアフターメンテナンス、5つ目が工事に関わる保険への加入、6つ目が法令遵守の取り組みとなっています。
島根水道センターでは6つすべての基準を満たした業者であるため、TOTOリモデルクラブの一員として認定されています。さらに、LIXILからも認定を受けており、LIXILリフォームネットに加入しています。
LIXILリフォームネットとは、LIXILが応援する業界最大級のリフォーム工事ネットワークであり、加入するためにはLIXILの定めるノウハウを身につけて登録店として認定を受ける必要があります。
島根水道センターでは、TOTOとLIXILからそれぞれ認定を受けています。つまり、島根水道センターは施工技術の高さはもちろん、保証制度やアフターフォロー、明確な見積もりなどお客様にとって充実したサービスを提供しているといえます。
島根水道センターの修理完了までの流れ
受付
島根水道センターでは、水回りのトラブルが発生した際は電話で問い合わせを受け付けています。その際、状況のヒアリングをしてくれるため、どういうトラブルが起きているのか専門スタッフに伝えましょう。
作業スタッフが現場に駆けつける
受付内容を確認後、島根水道センターのプロの作業スタッフがトラブルの発生場所に駆けつけます。事前に到着予定時刻の連絡があるのも魅力ポイントです。
工事箇所の確認・見積もりの提出
現場到着後、確認作業を行います。そして、状況を説明した上で修理費用の見積りを行ってくれます。また、作業が発生しない見積りについては無料なので、安心して見積もり依頼をすることが可能です。
実際に修理を依頼する場合は、作業時間や作業料金の内容等についての詳細を丁寧に説明してくれるのが特徴です。また、わからないことや不明点がある場合も気軽に相談できるので、安心できます。
工事を実施
島根水道センターでは、作業内容はトラブルの原因や状況によって適切な修理方法で対応しているのが特徴です。もちろん、事前に説明した作業内容通りに修理を行うため、追加費用が請求される心配はありません。
作業完了・支払い
工事が完了したら、見積もり時に提示された料金の精算を行います。そして、作業終了時にトラブル箇所の復旧確認を一緒に行います。ここでは、しっかりと修理されているのかを確認できるのが特徴です。
確認した後に支払いとなります。また、支払い方法は現金や銀行振込、キャッシュレス決済に対応しているので、現金の持ち合わせがなくても問題ありません。
無料の作業保証
作業終了後、保証書が発行されます。さらに、作業中の事故に備えて、保険にも加入しているため、万一の事故でも安心できます。また、工事完了後に同じトラブルが生じたり、完全に修理できていなかったりする場合でも無料保証が付いているため、再施工を行ってくれるのも特徴です。
